Gembawalk

La palabra "Gemba" proviene del japonés y significa algo así como "el lugar real" = "el lugar de la acción".

En la escena

El método Gembawalk consiste en una visión auténtica de la práctica empresarial in situ, es decir, directamente en la empresa, en la fábrica o en la filial.

Se analizan los procesos, se definen los problemas y se identifican los puntos débiles.

El Gembawalk se lleva a cabo en cooperación dentro del equipo. Una parte importante es el intercambio directo y sin filtros con el personal.

Posibles temas que podrían ser objeto de atención:

  • Producción/productividad
  • Servicio de atención al cliente
  • Costes
  • Innovación, etc.