Acoso sexual en el trabajo
La primavera y el verano de 2022 han traído a muchos de nosotros la oportunidad de volver a pasar físicamente más tiempo en nuestras empresas. Aunque sea parcialmente, porque el tiempo y los modelos de trabajo han cambiado permanentemente y se mantienen las opciones de home office. Pero al menos las reuniones de equipo, los actos del personal, las sesiones de formación, las reuniones con los compañeros, etc. pueden volver a tener lugar en presencia. Esto crea euforia: después de dos años de aislamiento virtual, por fin podemos volver a vernos, reunirnos y establecer contactos más estrechos de lo que permiten los formatos digitales. Las celebraciones de la empresa, las fiestas con los compañeros y la comida conjunta se están recuperando.
Pero la pandemia y las restricciones también cambiaron el comportamiento de la gente. Una gran parte de la población se vio obligada a soportar un largo periodo de tiempo en un espacio restringido y con contactos personales y sociales limitados. Aunque al principio muchos empresarios se preocupaban por las familias debido a la doble carga que suponía el trabajo en casa y la educación en el hogar, ahora las empresas nos dicen que son sobre todo los compañeros solteros más jóvenes los que (sin pareja/familia) se han quedado francamente "solos" y a los que los últimos años han dejado claras huellas mentales.
Una sociedad cambiada
Ya informamos hace unas semanas de que, como posible consecuencia de la pandemia, la propensión a la violencia ha aumentado entre algunas personas. Junto con la VfL Bochum, hemos recopilado y analizado datos y hechos de todo el mundo y hemos preparado una previsión.. de acontecimientos similares en eventos como la prueba de Fórmula 1 en Zandvoort el pasado fin de semana, informa la prensa holandesa.
Además, varias empresas de distintos tamaños y sectores han mencionado recientemente otra novedad que nos parece tan relevante que nos gustaría compartirla hoy aquí: Hay un grupo de un comportamiento invasivo con respecto a Colega:dentro.
Los límites que parecían ampliamente aceptados hace unos años son ahora claramente cuestionados por algunos colegas. superado. Así que en este momento se nos envía a nuestro anónimo Número de teléfono de denuncias e inquietudes +49 234 9041836-60 y dirección de correo electrónico report@risk-prevention-systems.com Aumento del acoso, tanto verbal como físico, en las plantillas. Esto empieza con comentarios insinuantes y "bromas", así como con comentarios insistentes o unilaterales o ambiguos, y llega hasta los tocamientos no deseados y los tocamientos de partes sensibles del cuerpo o los intentos abiertos de actos sexuales. Lo que todos tienen en común es que no son deseados por los afectados, se perciben como humillantes y se perciben como un cruce de límites unilateral. Una recopilación de lo que se entiende por acoso sexual y dónde está el límite entre el "coqueteo" y el acoso ha sido elaborada por la Agencia Federal contra la Discriminación recopilada en un folleto.
Además, nos han contactado varias empresas que perciben una evolución similar en su plantilla y nos han pedido Pedir apoyo para establecer medidas de prevención.
Percibir correctamente los riesgos a todos los niveles
A menudo se trata de incidentes que se pueden catalogar como el famoso "paso de más" y -muy problemático para los afectados- no son percibidos como tales por los colegas, sino también por las personas de confianza. Los denunciantes tienen a menudo la sensación de que no se les toma en serio o de que se les desanima con las clásicas excusas. ("Sólo estaba bromeando", "es sólo la alegría porque no nos vemos desde hace dos años".). Incluso los colegas a los que se dirige con confianza a menudo no parecen reaccionar con la empatía necesaria ("Oh, sólo está demasiado eufórico por estar de vuelta aquí", "no lo dice a título personal, sólo necesita ponerse al día, también se lo hace a los demás".). Los afectados suelen tener la sensación de que el acoso sexual es minimizado por los compañeros como un intento de coqueteo, o que se produce la clásica inversión de la culpa ("Has entendido algo mal", "entonces no le sonrías tan a menudo".).
Los afectados señalan que no quieren ponerse en contacto con nadie de la empresa directamente, en parte porque los puntos de contacto internos no se consideran lo suficientemente alejados de sus colegas. Del mismo modo, algunas personas experimentan que la información no se trata de forma confidencial y se cuela en la red de la empresa. Los afectados también señalan que, por miedo a las habladurías y al daño a la reputación Las violaciones se ocultan o, en el peor de los casos, se soportan.
En otras palabras, la euforia del personal por poder volver físicamente a la estructura social de la empresa después de un largo periodo de tiempo y poder divertirse y tontear con los compañeros "de forma suelta, fácil y liberada del aislamiento" parece contrarrestarse con el peligro de que dejen de respetarse las distancias y las normas de decoro importantes (tanto verbales como físicas).
Daños no sólo para los afectados, sino también para las empresas
Los afectados nos cuentan que tienen la impresión de que los colegas han olvidado cómo tratar adecuadamente, en parte debido al aislamiento de los dos últimos años, y ahora tienen que volver a sensibilizarse.
Por lo tanto, estos cambios (colectivos) y tendencias sociales, que pueden desencadenarse, por ejemplo, como resultado de influencias extremas como una pandemia y la falta de interacción social con otras personas, deben ser objeto de mayor atención en la gestión de riesgos, también y especialmente en las empresas. Las consecuencias de estos agravios no sólo se limitan al plano personal de los afectados (ira, vergüenza, miedo, sentimientos de impotencia o inferioridad, desconfianza, depresión, incapacidad laboral, etc.), sino que también suponen riesgos para las propias empresas:
- Ausencias del personal
- Pérdida de trabajo
- Malestar, desconfianza y pérdida de confianza en el seno de la plantilla y de la plantilla hacia la dirección
- Efectos negativos en el ambiente de trabajo
- Daño a la reputación / pérdida de reputación en el mercado
- Posibles reclamaciones por daños y perjuicios contra la empresa
- Consecuencias laborales y penales para los autores y la dirección
Por otra parte, las medidas de prevención adecuadas y un enfoque responsable del acoso sexual en el lugar de trabajo desempeñan un papel importante en el ambiente de la empresa y en el posicionamiento de la misma como empleador ejemplar.
¿Qué pueden y deben hacer las empresas específicamente en el caso de comportamientos de agresión sexual de carácter verbal o físico si sospechan o incluso detectan tales comportamientos en su plantilla?
En muchas empresas ya se han creado organismos como asesores confidenciales u oficinas de reclamaciones. Estas funciones también son adecuadas para resolver conflictos entre diferentes jerarquías, entre empresarios y trabajadores, o en caso de insatisfacción con los métodos de trabajo de los compañeros, etc. Sin embargo, fracasan cuando se producen incidentes interpersonales masivos. Sin embargo, fracasan en los casos de incidentes interpersonales masivos porque las personas afectadas o sus verdugos están directa o indirectamente relacionados con los confidentes de la empresa. Falta la distancia.
Especialmente en la época actual de la "euforia del reencuentro", en la que los empresarios (¡con razón!) promueven el intercambio social entre los empleados para reforzar la cohesión de la plantilla, así como la identificación con la empresa, las empresas deberían utilizar también instrumentos que permitan a los afectados hablar de forma anónima. Porque cuanto más se acerca la plantilla, más distancia se necesita para los problemas.
Además, hay que suponer que, debido a los últimos acontecimientos geopolíticos (Ucrania) y al potencial de amenaza que conlleva para cada persona (inflación, escasez de energía, aumento del riesgo de insolvencia privada de los trabajadores), las pautas de comportamiento seguirán aumentando y no desaparecerán por sí solas.
Por ello, es especialmente importante concienciar a los empleados de todos los niveles jerárquicos. Esto comienza con la actitud correcta de la alta dirección e incluye la formación y el suministro de información al personal sobre cómo debe ser el comportamiento respetuoso en la empresa, incluyendo una descripción concreta del procedimiento para los casos de acoso sexual, las directrices de comportamiento y las sanciones.
