La palabra "Gemba" proviene del japonés y significa algo así como "el lugar real" = "el lugar de la acción".
- Auditoría de las áreas de calidad y eficiencia del proceso
- Examen de las alegaciones en cuestión (por ejemplo, en el caso de denunciantes emergentes)
- Comprobación de todo el proceso para detectar cualquier discrepancia
- Aplicación y realización de los objetivos estratégicos
En la escena
El método Gembawalk consiste en una visión auténtica de la práctica empresarial in situ, es decir, directamente en la empresa, en la fábrica o en la filial.
Se analizan los procesos, se definen los problemas y se identifican los puntos débiles.
El Gembawalk se lleva a cabo en cooperación dentro del equipo. Una parte importante es el intercambio directo y sin filtros con el personal.
Posibles temas que podrían ser objeto de atención:
- Producción/productividad
- Servicio de atención al cliente
- Costes
- Innovación, etc.
- El objetivo es examinar el estado actual de ciertos procesos en áreas temáticas prioritarias observándolos in situ ("en acción") para identificar posibles optimizaciones.
Nuestros servicios:
¿Quiere comprobar su estrategia de seguridad y defensa y probar la emergencia no sólo en teoría, sino en condiciones reales? Escríbenos un Mensaje o simplemente llámenos: +49 234 9041836-30
