La Eurocopa de la UEFA sigue en pleno apogeo y, sin embargo, a medida que se acerca el final de la fase de grupos, ya es evidente que la gestión de la crisis ofrece algunos motivos de debate.
Una contribución de Marcel Hagens
En la jornada inaugural de la Eurocopa 2020, el internacional danés Christian Eriksen se desplomó en pleno partido con una parada cardíaca y fue reanimado con éxito en el acto, ¡gracias a Dios! - el mundo observó conmocionado. Al mismo tiempo, pronto quedó claro que incluso la UEFA, que cuenta con décadas de experiencia en la planificación y organización de grandes eventos deportivos, no estaba 100% preparada para un acontecimiento así.
En el aspecto médico, muchas cosas funcionaron muy bien. El médico de urgencias alemán Dr. Jens Kleinfeld estuvo en su papel de Oficial de control del dopaje personalmente en el lugar y también había poco antes del Equipo médico de la línea de banda capacitado. Cuando se produjo la emergencia, no sólo el equipo de la banda sabía qué hacer. El Dr. Kleinfeld pudo apoyar personalmente las medidas de reanimación.
Gestión de la crisis: ¿se puede controlar la crisis?
Sí, la situación médica pudo controlarse gracias a la preparación y la formación precisas del equipo. Los protocolos previstos para ello se llevaron a cabo con éxito.
Tras la consideración médica de dicha situación de emergencia, en la que se centra el primer momento, se hacen visibles otros aspectos. En este caso, hay factores que fueron mal preparados o no se llevaron a cabo correctamente y muestran la necesidad de optimización:
- Los medios de comunicación, y por tanto los ojos de todos los espectadores, se centraron en el internacional danés tendido en el suelo. Sus propios compañeros tuvieron que formar un muro para asegurar su privacidad. ¿Por qué no se preparó de antemano una pantalla que también hubiera dado al equipo médico un espacio protegido, como en la Fórmula 1, por ejemplo?
- Los demás jugadores y también los árbitros no sabían qué hacer: ¿se quedan en el campo, se les permite retirarse a los vestuarios o deben reunirse en el lado opuesto del campo? Aquí, un protocolo con reglas fijas habría sido un alivio para todos los presentes.
- El equipo de crisis también parecía indeciso y sin formación. Se negó a tomar el control y decidir si el juego debía continuar y cuándo. Una decisión que no puede dejarse en manos de los jugadores sobrecargados y afectados.
- Obviamente, el calendario de cada partido no deja lugar a los imprevistos. A los jugadores se les dio la opción de continuar el partido inmediatamente o a las 12.00 horas del día siguiente. ¿Por qué hay una falta de flexibilidad para dar a los jugadores el tiempo necesario para un descanso mental?
- La estrategia y el contenido de la comunicación también ilustran la falta de preparación para una situación así. Si la información se anuncia para las 19.45 horas, no debe transmitirse hasta las 20.00 horas. La ambigüedad innecesaria puede evitarse con una comunicación clara que sea lo más comprensible y correcta posible.
¿Podemos sacar alguna conclusión de este acontecimiento?
El colapso de Christian Eriksen no es un incidente aislado. En el pasado, ya hubo incidentes similares en los que muchos atletas (jóvenes) se desplomaron durante los entrenamientos o las competiciones de diversos deportes y tuvieron que ser reanimados.
Esto demuestra que las organizaciones, las asociaciones y los clubes han fracasado y siguen sin aprender de los incidentes anteriores y sin comprender las implicaciones de un incidente de este tipo.
Porque hubo otro incidente durante la actual Eurocopa, que ocurrió durante el partido Francia-Alemania, justo tres días después de que Christian Eriksen se desplomara.
Durante el partido, el internacional francés Benjamin Pavard quedó inmóvil sobre el terreno de juego. En una entrevista posterior al partido, confirmó que se había lesionado tras chocar con Robin Gosens en la segunda parte "incapacitado durante 10 a 15 segundos" era.
Los protocolos de conmoción cerebral de la UEFA de 2014 dicen: "En caso de sospecha de conmoción cerebral, el árbitro detendrá el juego durante un máximo de tres minutos para permitir que el jugador lesionado sea examinado por el médico del equipo. Un jugador sólo podrá seguir jugando si el médico del equipo confirma al árbitro que el jugador puede seguir jugando". Eso es exactamente lo que ocurrió mientras el mundo miraba.
Transferencia de la ¿Responsabilidad de la normativa general?
Para garantizar la seguridad de los futbolistas, los equipos tendrían que ser despojados de la autoridad para tomar decisiones si se sospecha de una lesión en la cabeza o la columna vertebral.
En muchos deportes profesionales, un jugador es expulsado inmediatamente del partido si se desmaya. En la NFL estadounidense, por ejemplo, un observador oficial vigila las situaciones sospechosas mediante imágenes de televisión. Si se descubre una situación sospechosa, el juego se detiene inmediatamente. El jugador debe someterse a un examen de un especialista antes de que se le autorice a volver al campo o se le envíe al hospital para que reciba tratamiento adicional.
Esta función podría ser asumida en el fútbol por el árbitro asistente de vídeo (VAR), que de todos modos mira la pantalla durante el partido y observa el juego.
Buena gestión de la crisis = sentido de la responsabilidad a todos los niveles
Una crisis requiere un liderazgo decisivo, que a menudo es independiente de la jerarquía normal de una empresa u organización. Así, lo que es necesario y eficaz para gestionar una crisis puede entrar en conflicto con otros objetivos.
Así que, desde el punto de vista médico, lo mejor para el jugador lesionado es que se le retire del juego y se le examine a fondo. Los aficionados, los compañeros de equipo, los patrocinadores, los entrenadores e incluso el propio jugador pueden verlo de forma diferente en ese momento, ya que están centrados en ganar el partido.
Ciertamente, los comités organizadores y las federaciones (inter)nacionales deben tomar la iniciativa en este sentido, pero ya no puede haber ninguna excusa para que los clubes, los estadios, los teatros y otros recintos no estén preparados para lo inevitable.
Nuestro equipo de WB Risk Prevention Systems está preparado para ayudarle a prepararse para estos escenarios. Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros.
Porque si algo nos enseñan los incidentes de la Eurocopa 2020 es que las emergencias y las catástrofes se repetirán una y otra vez. Si no nos preparamos para ellos, el fracaso es ya inevitable.
