Russia e Ucraina - Cosa c'è ancora da fare per le aziende tedesche? Una raccomandazione di WB Risk Prevention Systems.

(c) 30.03.2022 da Johannes Wamser

Il fatto che ci sia una guerra di aggressione alle nostre porte con l'invasione russa dell'Ucraina pone nuove sfide per tutta l'Europa. Il cancelliere tedesco Olaf Scholz ha parlato di un "Punto di svolta", commentatori politici e autori parlano di una nuova era di "disordine mondiale".

Le escalation militari, le minacce nucleari, l'uso potenziale di armi chimiche, gli attacchi ibridi e il congelamento del gas sembravano sempre esistere solo molto lontano da noi. Ma al più tardi da quando argomenti come le possibili cascate di spegnimento ("Fase di preallarme dichiarata nel piano di emergenza gas") o il caos nel commercio di materie prime (per esempio "La più grande borsa di nichel del mondo protegge gli speculatori presi dalla guerra"), le aziende locali si stanno rendendo conto che gli attuali sviluppi potrebbero anche rappresentare un rischio per la nostra stabilità.

Cos'altro possiamo aspettarci nei prossimi mesi? Per cosa dobbiamo essere preparati e cosa dobbiamo fare? 

Al momento, l'attenzione si concentra soprattutto sui problemi quotidiani, come "dove posso procurarmi le materie prime?", "potrò ancora ricevere pagamenti in futuro, per esempio dai consorzi internazionali di costruzione di impianti con partecipazione russa?", "posso trasferire l'aumento dei costi energetici ai miei clienti?", "se ora posso rifornire i miei clienti solo in ritardo, la clausola di forza maggiore conta davvero?" ecc.

Spesso si reagisce più agli sviluppi che guardare strategicamente avanti e cercare di essere preparati a ciò che può venire. Naturalmente, nessuno ha una sfera di cristallo per prevedere accuratamente il futuro. Ma questa incertezza significa che si può "guidare solo a vista" o che si è "costretti a lasciarsi guidare dall'attualità".

Abbiamo una chiara raccomandazione per questo: separate le due questioni dei "problemi quotidiani" dalla "visione strategica" creando due task force nella vostra azienda.

1. Una "Emergency Task Force" che si concentra sugli sviluppi quotidiani e il loro impatto sulla vostra funzionalità, le sedi e le aziende, nonché i dipendenti.
2. Una "Task Force strategica" che prepara la vostra azienda agli impatti (interruzione del gas, fallimenti della catena di approvvigionamento e dei clienti, barriere di politica economica) o modella gli scenari peggiori.

Ci dovrebbero essere interfacce definite tra i due gruppi, ma nessuna sovrapposizione di personale. Entrambi dovrebbero concentrarsi completamente sui loro compiti e obiettivi:

• Task Force di emergenza sul contenimento degli attuali sviluppi dannosi,
• La task force strategica sulla modellizzazione degli scenari rilevanti.

Aspettare o agire?

Le nostre esperienze nelle aree di crisi mostrano che semplicemente non è sufficiente o troppo tardi per aspettare che "i politici" sappiano quali misure preparatorie avviare. Inoltre, scambi aperti e "pratici" di natura piuttosto informale avvengono raramente a questo livello. Invece, gli accordi sono fatti principalmente a livello "teorico", anche per assicurare la propria posizione giuridica.

Nell'ambiente internazionale o in zone di crisi e di guerra, dove gli eventi imprevisti e non pianificati non sono l'eccezione ma la regola quotidiana, le aziende si comportano spesso in modo diverso, per esempio

• lo sviluppo permanente e l'adattamento di diversi scenari,
• tenendo numerose discussioni informali con altre parti interessate,
• lo scambio aperto e confidenziale con aziende di altre regioni, dimensioni aziendali e industrie,
• osservando gli sviluppi che stanno avvenendo altrove ma che mi sono utili come indicatori di allarme, e gli "esempi di buone pratiche" che posso trasferire a me stesso in tutto o in parte,
• Il coinvolgimento del personale che può aiutare sulla base, per esempio, dell'esperienza nel trattare le emergenze e nel seguire le catene di comando piuttosto che l'appartenenza a certe gerarchie.

Ma quali sviluppi dovremmo tenere d'occhio oltre ai nostri processi collaudati? Per quali scenari dobbiamo prepararci e non abbiamo ancora dei piani?

Soprattutto le medie imprese ci riferiscono che il management è sempre più sovraccarico, dato che, per esempio, clienti e fornitori sono in grado di trattare solo con il "Livello decisionale superiore"vuole parlare". Molti impiegati sono anche sovraccarichi e/o inibiti nelle loro decisioni per paura di fare errori. Alcuni manager paragonano addirittura la situazione nella loro azienda a "un branco di polli senza testa" o a "l'azionismo cieco". Anche se sono già stati fatti i primi passi per l'uno o l'altro tema e ai dipendenti è stato affidato il corrispondente lavoro di pianificazione, si ha l'impressione che molti preferiscano nascondere la testa sotto la sabbia e ignorare le possibili conseguenze, secondo il motto renano "et kütt wie et kütt und et hätt noch jot jejange". È anche difficile interpretare altrimenti il fatto che alcune imprese, alle quali avevamo già raccomandato la modellizzazione di uno scenario di "arresto del gas" il 24 febbraio, cioè l'inizio dell'invasione russa, siano ora sorprese che la fase di preallarme del piano di emergenza del gas sia stata effettivamente dichiarata dal ministro federale dell'economia quattro settimane dopo...

La forza di molte aziende in Germania è che negli ultimi decenni siamo diventati sempre più focalizzati e specializzati e ci siamo ristrutturati in modo sempre più "efficiente". Così siamo posizionati in modo ottimale da anni e siamo considerati in tutto il mondo (non senza motivo) come campioni mondiali di pianificazione e perfezionisti dei processi di routine.  

Ma cosa c'entra questo con l'affrontare l'imponderabile? Come preparate voi stessi e il vostro staff a una situazione a lungo termine caratterizzata da sorprese, dall'inaspettato e dall'ignoto? 

Vorremmo offrirvi l'opportunità di scambiare idee con noi e di pensare insieme "fuori dagli schemi". Siamo felici di fornirvi raccomandazioni su ciò che (secondo noi) ha senso e su come affrontare circostanze imponderabili. Vi sosterremo nella creazione di strutture adeguate nella vostra azienda. Se necessario, contattateci al +49 234 9041836-30 o enquiry@risk-prevention-systems.com