Tarefa apoiada pelos Sistemas de Prevenção de Riscos da WB força-tarefa da cidade de Bochum para fortalecer taxa de vacinação e cuidados sanitários preventivos.
Na discussão sobre taxas e obrigações de vacinação, os municípios e as autoridades sanitárias em particular estão se perguntando como melhor proteger a população contra infecções e motivá-la a vacinar. Entretanto, antes que esta pergunta possa ser respondida, o grupo populacional dos não vacinados deve ser analisado a fim de descobrir, entre outras coisas, por que algumas pessoas não foram vacinadas até o momento e como podem ser alcançadas.
A disponibilidade inadequada de dados é um desafio particular aqui, com o qual a cidade de Bochum também foi confrontada no outono de 2021. Apesar de uma alta taxa de vacinação e de uma organização eficiente do centro de vacinação, cada vez mais surgiu a impressão de que uma parte da população não poderia (ainda) ser alcançada através dos meios clássicos da campanha de vacinação. Entretanto, não havia um banco de dados disponível para identificar o grupo com maior precisão.
Situação de fora da cidade em Bochum
Para resolver esta falta de dados, a WB Risk Prevention Systems, em cooperação com a cidade, está implementando uma pesquisa em dois níveis:
- Por um lado, conduzindo nossas próprias entrevistas e observações
- Em segundo lugar, buscando analogias, tais como experiências de outros municípios e resultados de estudos, para os quais realizamos uma triagem de dados internacionais e trocamos informações com outras cidades e regiões.
O foco não estava em uma pesquisa padronizada para poder fazer declarações representativas, mas no desejo de obter abordagens concretas o mais rápido possível. Com a ajuda do método Gemba Walk (japonês para "lugar de ação"), fomos aos distritos individuais da cidade para conversar com as pessoas de lá.
Ambas as medidas resultaram na constatação de que são sobretudo os bairros com uma alta proporção de habitantes socialmente desfavorecidos que a) têm que suportar os efeitos da Corona de forma particularmente clara (altas incidências) e b) dificilmente foram alcançados com as campanhas de vacinação anteriores.
Em Bochum foi o Município de Wattenscheidem que um número particularmente grande de residentes não havia sido vacinado ou havia sido vacinado apenas uma vez com a Johnson&Johnson. Algumas das pessoas entrevistadas tinham medo de efeitos colaterais, julgavam mal o efeito da vacinação ou pertenciam ao grupo de céticos da vacinação, negadores da corona ou teóricos da conspiração. O maior grupo, entretanto, consistia de pessoas que ou não tinham sido adequadamente informadas ou não estavam cientes das opções disponíveis porque estavam sobrecarregadas pela enchente de informações, as barreiras lingüísticas as inibiam ou nem mesmo tinham notado a oferta de vacinação.
Em outras palavras, havia muitos cidadãos que ainda não haviam sido vacinados, mas que não eram fundamentalmente contra a vacinação.
Força Tarefa "Wattenscheid contra Corona
Em nome do Departamento de Juventude, Assuntos Sociais e Saúde de Bochum, a WB Sistemas de Prevenção de Riscos criou uma força-tarefa em meados de dezembro de 2021. Funcionários do departamento de saúde de Bochum, do centro de integração municipal e da conferência de saúde, voluntários de Wattenscheid e prefeitos do distrito uniram forças como pessoas de contato que já têm acesso às diversas comunidades e pessoas no local. Nossos especialistas foram responsáveis pela organização e moderação da fase inicial. Rita Diede-Stützel e Dr. Johannes WamserA WB é uma empresa de prevenção de riscos, gerente de crise da WB Risk Prevention Systems.
Os principais objetivos eram a) aumentar a taxa de vacinação e b) educar as pessoas sobre o que fazer em caso de suspeita e/ou infecção.
Para este fim, 14 pilotos de vacinação, vindos das comunidades relevantes ou que falavam sua língua, foram enviados para os bairros, onde foram apoiados por profissionais médicos. Os resultados foram coletados diariamente e discutidos em conjunto na força-tarefa. Devido ao "conceito de aprendizagem", onde "trilha e erro" fazem parte da estratégia, fomos capazes de reagir aos desafios em constante mudança no dia-a-dia. Nossas próprias experiências foram complementadas por um intenso intercâmbio com outros municípios, especialmente com as cidades de Bremen e Bremerhaven, a fim de aprender com seus "hits" e "shits".
A conversa direta em linguagem compreensível e de "pessoa a pessoa" criou confiança e o número de vacinações poderia ser significativamente aumentado além das fronteiras de Wattenscheid. No decorrer da campanha, a força-tarefa concentrou-se na conscientização do público e no trabalho em rede com as partes interessadas em Wattenscheid. Além disso, um site próprio.
Desafio para as estruturas municipais
Para que tal campanha funcione, as sensibilidades pessoais ou políticas devem ser deixadas de lado e devem ser evitadas complicações hierárquicas ou conflitos de responsabilidade. As interfaces de comunicação usuais e os canais de tomada de decisão devem se tornar secundários.
Do nosso ponto de vista, é inspirador como isso tem funcionado bem em Bochum e como todos os envolvidos abraçaram esse caminho e assim apoiaram a força-tarefa.
"O compromisso das associações de integração e dos pilotos voluntários de vacinação foi e é impressionante. Alguns deles vivem na Alemanha há apenas alguns anos, mas estavam imediatamente prontos para se comprometerem totalmente com a causa certa e com a sociedade urbana de Bochum", diz Johannes Wamser. "Mas mesmo para a administração da cidade não é uma questão de curso embarcar em um caminho fora da organização regular. Sem o apoio e o apoio constante de toda a administração de Bochum - desde o prefeito até os chefes de departamentos e escritórios até os funcionários - este projeto não poderia ter sido realizado com sucesso.
Devido aos efeitos positivos, a cidade de Bochum decidiu continuar a estratégia piloto e expandi-la para outros distritos. Isto também sugere a perspectiva de longo prazo de que "medidas de alcance" nos bairros sobre questões relacionadas à saúde, prevenção, cuidado e terapia também fazem sentido além da Corona.
Foto da contribuição: pilotos de vacinação e representantes da força-tarefa na reunião com o prefeito Thomas Eiskirch (Foto: André Grabowski, Assessoria de Imprensa da Cidade de Bochum)