Prevenção de riscos
Da gestão estratégica à operacional de crises que pode ser ativada ad hoc em uma emergência.
O que é gestão de crises?
O gerenciamento de crises trata do tratamento sistemático de situações de crise e emergência, que deve ser planejado e preparado antecipadamente com a ajuda de processos e medidas empresariais (Ver prevenção de riscos).
Uma grande variedade de sistemas de alerta precoce tem um impacto no gerenciamento de crises e possibilita identificá-los em um estágio inicial e ativar o gerenciamento de crises prontamente.
O que faz parte da gestão de crises?
Em contraste com os eventos sob incerteza (= gestão de emergência), queremos tornar a ocorrência de um risco tão calculável quanto possível a longo prazo. Ao mesmo tempo, devem ser evitados erros de julgamento e decisões na gestão estratégica de crises, a fim de evitar situações de emergência.
Dividimos a gestão de crise de uma empresa, organização ou autoridade em duas áreas:
