Gerenciamento de emergência

Eventos, situações, acidentes, pandemias ou crises podem ocorrer sem planejamento para os quais uma empresa, organização, autoridade ou escritório não está preparada.

É característico que uma ação extremamente focalizada é necessária em situações de emergência, pois há uma alta proporção de imponderáveis, confusão, contradições e caos, entre outras coisas. É necessária concentração, flexibilidade e reação constante aos últimos desenvolvimentos.

A vida humana ou a funcionalidade de empresas ou organizações pode estar em jogo, portanto não há tempo para longas discussões e processos de coordenação. Quando o perigo é iminente, as decisões têm de ser tomadas imediatamente. Mas quase nenhuma empresa, organização, autoridade etc. está em condições de manter permanentemente tais recursos com a competência correspondente.

Portanto, haverá um Gerenciamento de emergência necessário, com pessoal que pode coordenar de forma multidisciplinar. Ao mesmo tempo, eles devem ter a capacidade de agir de forma pragmática e proposital em situações tão estressantes. Nem todo bom gerente é também adequado como gerente de emergência. 

É por isso que nos oferecemos para identificar, treinar e treinar pessoas adequadas em sua empresa. Da mesma forma, podemos apoiar temporariamente seus gerentes de emergência para manter a cabeça fria em uma emergência e tomar decisões baseadas em fatos em vez de uma sensação de puro instinto.

Gestão de emergência imediata

Dominando as conseqüências
Estabelecimento de um centro de controle para a prevenção de riscos
Implantação como gerente de risco / equipe de crise

Gerenciamento de emergência:

Fixação de posição

  • Em que momento é uma emergência?
  • Quem deve ser informado?
  • O que precisa ser ativado?

Planejamento das ações

  • Despedimento dos especialistas existentes
  • "Focalização" do organigrama de emergência
  • Ativação das diretrizes e listas de verificação
  • Inwards
  • Para fora
  • Determinando as principais prioridades (por exemplo, fornecimento de fundos para implantação, garantia de liquidez).
  • Planejamento de implementação
    - Lançamentos, poderes
    - Orçamento de emergência
  • Acesso ad-hoc a conhecimentos jurídicos competentes e pragmáticos
  • Envolvimento de representantes relevantes (por exemplo, trabalhadores, chefes de autoridades, etc.)

Implementação & Comando

  • Gerente de crise responsável
  • Fora da organização de rotina
  • Procurações e procurações especiais
  • Contato com a alta administração (acionistas, administração, prefeito, etc.)

Estabelecimento e manutenção de processos de informação e comunicação aos funcionários da empresa

Ativação dos planos de comunicação

  • Autoridades
  • Polícia, bombeiros, hospitais
  • Imprensa & Mídia
  • Público em geral
    - Parentes
    - População circundante
  • Provisão de pessoal qualificado, especialistas e grupos de trabalho (organograma de emergência)
  • Garantia de abastecimento, prevenção de perigo para as forças de emergência
  • Segurança dos processos e da infra-estrutura na equipe de crise
  • Atualização em tempo real: detecção e apresentação da situação
  • Processos de informação, avaliação e divulgação
  • Documentação operacional
  • Planejamento e arranjo de medidas
  • Implantação 

= Pessoal do Comando da Sala de Guerra