(c) 30.03.2022 de Johannes Wamser
O fato de haver uma guerra de agressão à nossa própria porta com a invasão russa da Ucrânia coloca novos desafios para toda a Europa. O chanceler alemão Olaf Scholz falou de um "Ponto de virada", comentaristas políticos e autores falam de uma nova era de "desordem mundial".
As escaladas militares, ameaças nucleares, uso potencial de armas químicas, ataques híbridos e congelamento de gás sempre pareceram existir apenas muito longe de nós. Mas, no máximo, desde que tópicos como possíveis cascatas de desligamento ("Fase de aviso prévio declarada no plano de emergência de gás") ou caos no comércio de mercadorias (por exemplo ").A maior troca de níquel do mundo protege os especuladores resfriados pela guerra"), está surgindo nas empresas locais que os desenvolvimentos atuais também podem representar um risco para nossa estabilidade.
O que mais podemos esperar nos próximos meses? Para que temos que estar preparados e o que temos que fazer?
No momento, o foco está principalmente nos problemas do dia-a-dia, tais como "onde posso obter matérias-primas?", "ainda serei capaz de receber pagamentos no futuro, por exemplo de consórcios internacionais de construção de plantas com participação russa?", "posso repassar o aumento dos custos de energia para meus clientes?", "se agora só posso fornecer meus clientes com atraso, a cláusula de força maior realmente conta?" etc.
Muitas vezes se reage mais aos desenvolvimentos do que olhar estrategicamente à frente e tentar estar preparado para o que pode vir. É claro, ninguém tem uma bola de cristal para prever com precisão o futuro. Mas será que esta incerteza significa que se pode "apenas dirigir por vista" ou é "forçado a deixar-se conduzir pelos acontecimentos atuais".
Temos uma recomendação clara para isso: separe as duas questões de "problemas do dia-a-dia" da "visão estratégica", criando duas forças-tarefa em sua empresa.
- Uma "Força Tarefa de Emergência" que se concentra nos desenvolvimentos do dia-a-dia e seu impacto em sua funcionalidade, localidades e empresas, assim como em seus funcionários.
- Uma "Força Tarefa Estratégica" que prepara sua empresa para os impactos (fechamento de gás, falhas na cadeia de fornecimento e de clientes, barreiras de política econômica) ou modela os piores cenários de caso.
Deve haver interfaces definidas entre os dois grupos, mas sem sobreposição de pessoal. Ambos devem se concentrar totalmente em suas tarefas e objetivos:
- Força Tarefa de Emergência sobre a contenção dos atuais desenvolvimentos prejudiciais,
- A Força Tarefa Estratégica sobre a modelagem de cenários relevantes.
Esperar ou tomar medidas?
Nossas experiências em áreas de crise mostram que simplesmente não é suficiente ou muito tarde para esperar que "os políticos" saibam que medidas preparatórias devem ser iniciadas. Além disso, o intercâmbio aberto e "prático" de natureza bastante informal raramente ocorre a este nível. Em vez disso, os acordos são feitos principalmente em um nível "teórico", também para assegurar a própria posição legal.
No ambiente internacional ou em zonas de crise e guerra, onde eventos imprevistos e imprevistos não são a exceção, mas a regra diária, as empresas, portanto, muitas vezes se comportam de maneira diferente, por exemplo
- o permanente desenvolvimento e adaptação de diferentes cenários,
- realizando numerosas discussões informais com outras partes interessadas,
- o intercâmbio aberto e confidencial com empresas de outras regiões, tamanhos de empresas e indústrias,
- olhar os desenvolvimentos que estão ocorrendo em outros lugares, mas que são úteis para mim como indicadores de alerta precoce, e em "exemplos de melhores práticas" que posso transferir para mim mesmo no todo ou em parte,
- O envolvimento de pessoal que pode ajudar com base, por exemplo, na experiência em lidar com emergências e seguir cadeias de comando em vez de pertencer a certas hierarquias.
Mas quais são os desenvolvimentos que devemos manter debaixo de olho além de nossos processos testados e comprovados? Para que cenários precisamos nos preparar que ainda não temos planos?
Empresas de médio porte em particular nos informam que a administração está cada vez mais sobrecarregada, uma vez que, por exemplo, clientes e fornecedores só são capazes de lidar com o "Nível superior de tomada de decisão"querem falar". Muitos funcionários também são sobrecarregados e/ou inibidos em suas decisões por medo de cometer erros. Alguns gerentes até comparam a situação em sua empresa a "um bando de galinhas sem cabeça" ou "um ativismo cego". Embora os primeiros passos já tenham sido dados para um ou outro tópico e os funcionários tenham sido encarregados do trabalho de planejamento correspondente, tem-se a impressão de que muitos prefeririam enterrar a cabeça na areia e ignorar possíveis conseqüências, de acordo com o lema da Renânia "et kütt wie et kütt und et hätt noch jot jejange". Também é difícil interpretar de outra forma que algumas empresas, às quais já tínhamos recomendado a modelagem de um cenário de "parada de gás" em 24 de fevereiro, ou seja, o início da invasão russa, estão agora surpresos que a fase de alerta precoce do plano de emergência de gás tenha sido realmente declarada pelo Ministro Federal da Economia quatro semanas depois ...
A força de muitas empresas na Alemanha é que nos tornamos cada vez mais focados e especializados nas últimas décadas e nos reestruturamos cada vez mais "eficientemente". Assim, estamos posicionados de forma ideal há anos e somos considerados mundialmente (não sem razão) como campeões mundiais de planejamento e perfeccionistas de processos de rotina.
Mas como isso se encaixa em lidar com os imponderáveis? Como você e seu pessoal se preparam para uma situação de longo prazo caracterizada por surpresas, o inesperado e o desconhecido?
Gostaríamos de lhe oferecer a oportunidade de trocar idéias conosco e de pensar "fora da caixa" juntos. Estamos felizes em lhe fornecer recomendações sobre o que (em nossa opinião) faz sentido e como lidar com circunstâncias imponderáveis. Nós o apoiaremos na criação de estruturas apropriadas em sua empresa. Se necessário, entre em contato conosco pelo telefone +49 234 9041836-30 ou enquiry@risk-prevention-systems.com
